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Día Mundial de la Seguridad del
Paciente
La
pandemia de COVID-19 ha puesto de manifiesto las enormes dificultades a las que
se enfrentan actualmente los trabajadores sanitarios en todo el mundo incluidas
las infecciones asociadas a la atención sanitaria, violencia, estigmatización,
trastornos psicológicos y emocionales, enfermedad, y muerte. Además,
trabajar en entornos estresantes hace que los trabajadores de la salud sean más
propensos a cometer errores que pueden perjudicar al paciente. El Día
Mundial de la Seguridad del Paciente para 2020:
Tema: Seguridad
del personal sanitario: Una prioridad para la seguridad de los pacientes
Lema: Personal
sanitario seguro, pacientes seguros
Llamado
a la acción: ¡Defienda la seguridad del personal sanitario!
¿Qué es el Día Mundial de la Seguridad del
Paciente?
Reconociendo
que la seguridad de los pacientes era una prioridad de salud mundial, en mayo
de 2019 los 194 Estados Miembros de la OMS reunidos en la
72.ª Asamblea Mundial de la Salud respaldaron el establecimiento del Día
Mundial de la Seguridad del Paciente (Resolución WHA72.6), que se celebraría
anualmente el 17 de septiembre. Los objetivos del Día Mundial de la Seguridad
del Paciente son despertar una mayor concienciación y participación de la
sociedad, ampliar los conocimientos en todo el mundo y fomentar la solidaridad
y la adopción de medidas para promover la seguridad del paciente a nivel
mundial.
Seguridad del personal sanitario: Una prioridad
para la seguridad de los pacientes
La OMS
celebrará el Día Mundial de la Seguridad del Paciente el 17 de septiembre de
2020 y lanzará una campaña mundial en la que se destacará la importancia de la
seguridad del personal sanitario como una prioridad para la seguridad de los
pacientes. La OMS insta a todos los asociados y países a crear campañas
nacionales y locales basadas en dicha campaña mundial, a respaldar y celebrar
el Día en todo el mundo para que sea un éxito y a asumir compromisos y adoptar
medidas urgentes y sostenibles para reconocer la seguridad del personal
sanitario como prerrequisito para la seguridad de los pacientes.
La
campaña tiene por objeto movilizar a los pacientes, el personal sanitario, los
dirigentes sanitarios, las instancias normativas, las instituciones académicas,
los investigadores, las redes de profesionales, el sector privado y el sector
de la atención sanitaria para que defiendan la seguridad del personal sanitario
a fin de mejorar la seguridad de la atención sanitaria y reducir el riesgo de
perjuicios, tanto para el personal sanitario como para los pacientes.
Objetivos del Día Mundial de la Seguridad del
Paciente en 2020:
·
Aumentar la sensibilidad mundial respecto de la
importancia de la seguridad del personal sanitario y sus interconexiones con la
seguridad de los pacientes.
·
Hacer participar a las múltiples partes interesadas
y adoptar estrategias multimodales para mejorar la seguridad del personal
sanitario y los pacientes.
·
Implementar las medidas urgentes y sostenibles
adoptadas por todas las partes interesadas que reconocen la seguridad del
personal sanitario como una prioridad para la seguridad de los pacientes e
invierten en la seguridad de dicho personal.
·
Reconocer debidamente la dedicación del personal
sanitario y su ardua labor, especialmente en medio de la lucha actual contra la
COVID-19.
Personal sanitario
·
Su propia seguridad empieza por usted: Cuide su
salud física y psíquica.
·
Proteja su seguridad y la de las personas a las que
dispensa atención.
·
Asegúrese de recibir capacitación en prevención y
control de infecciones y conocer dicha materia, además de aplicar medidas
apropiadas.
·
Contribuya de manera proactiva a crear y fortalecer
una filosofía de seguridad en el trabajo.
·
Mejore sus conocimientos, aptitudes y competencias
relativos a la seguridad en la atención sanitaria.
·
Conozca sus derechos y responsabilidades y pida un
entorno laboral seguro.
·
Informe siempre a las autoridades de los riesgos de
seguridad y de los casos de violencia, acoso o amenazas.
·
Promueva y aplique prácticas de seguridad
innovadoras en su organización.
Instancias normativas, entes reguladores,
parlamentarios, entidades jurídicas y de seguros y organizaciones de evaluación
externas (sectores de la salud, el trabajo, el medio ambiente y la seguridad)
·
Formulen, actualicen y apliquen políticas y leyes
para garantizar la seguridad del personal sanitario y los pacientes.
·
Elaboren y promuevan leyes relativas a la
protección de los derechos del personal sanitario y los pacientes.
·
Asegúrense de que se disponga de una cantidad
apropiada y suficiente de equipos de protección personal y artículos de higiene
de manos, y de que se ofrezcan un entorno laboral propicio y seguro y
suficientes recursos para mejorar la seguridad de las condiciones de trabajo en
los centros de atención sanitaria.
·
Aumenten los niveles de dotación de personal y
creen los medios necesarios para empoderar al personal sanitario: ello
permitirá prevenir infecciones, mejorar la calidad de la atención y asegurar la
adopción de una filosofía de seguridad del paciente.
·
Diseñen programas de seguridad conjuntamente con
las asociaciones profesionales, el personal sanitario, las organizaciones de
pacientes, las organizaciones de la sociedad civil, las comunidades y los
sindicatos.
·
Apliquen principios éticos relacionados con los
gestores y las instancias normativas que incluyan la obligación de dispensar
atención sanitaria segura y la obligación de proteger la seguridad del personal
sanitario y los pacientes.
·
Promulguen disposiciones legales y reglamentarias
que prohíban la violencia contra el personal sanitario y los pacientes.
Dirigentes, administradores y gestores de servicios
de atención sanitaria
·
Creen una filosofía de seguridad accesible,
equitativa y transparente para el personal sanitario y los pacientes que
permita notificar de manera oportuna incidentes relacionados con la seguridad.
·
Creen un entorno laboral propicio y seguro y
apliquen prácticas de seguridad innovadoras basadas en un enfoque que tenga en
cuenta los factores humanos y la ergonomía.
·
Empoderen al personal sanitario para que dispense
atención segura y limpia.
·
Asegúrense de que se impartan capacitación y
orientaciones apropiadas sobre prevención y control de infecciones.
·
Proporcionen recursos suficientes para mejorar la
seguridad de las condiciones de trabajo en los centros de atención sanitaria.
·
Hagan participar al personal sanitario, los
pacientes y sus familias en las prácticas de mejora continua de la seguridad.
·
Den prioridad a la salud y seguridad en el trabajo
e inviertan en estas para mejorar la seguridad de los pacientes.
·
Realicen actividades destinadas a promover la
creación de modelos de conducta y la salud mental para aliviar el estrés
en el lugar de trabajo.
·
Asegúrense de que se establezcan y utilicen
apropiadamente mecanismos de recompensa y motivación del personal sanitario.
Instituciones académicas y de investigación
·
Generen datos empíricos en la esfera de la
seguridad del personal sanitario y los pacientes, incluyendo la prevención y el
control de infecciones, para guiar las políticas, las reglamentaciones y las
normas en materia de prácticas.
·
Incorporen la seguridad del personal sanitario y
los pacientes, así como la prevención y el control de infecciones, en los
programas de estudios y la formación profesional continua, centrándose en los
factores humanos y los principios de diseño ergonómico.
·
Elaboren módulos de aprendizaje en línea para
impartir capacitación apropiada tanto al personal sanitario como a los
pacientes.
·
Den prioridad a las investigaciones sobre seguridad
en el ámbito de la atención primaria y en los entornos de ingresos bajos y
medianos.
·
Realicen investigaciones para identificar
estrategias que fomenten el bienestar mental y emocional del personal
sanitario.
·
Creen indicadores que midan los avances y las
mejoras en la seguridad del personal sanitario y los pacientes, incluyendo la
prevención y el control de infecciones.
Pacientes, familias, cuidadores, comunidades y el público en general
·
Proporcionen información exacta sobre su salud y su
historia clínica.
·
Una atención más segura para ustedes empieza por
ustedes: Conozcan las prácticas apropiadas de prevención y control de
infecciones y exijan su aplicación.
·
Aumenten sus conocimientos sobre seguridad en la
atención sanitaria.
·
Planteen sus preocupaciones de seguridad a sus
proveedores de asistencia sanitaria.
·
Aboguen por la seguridad y protección del personal
sanitario en los establecimientos de salud y las comunidades.
·
Participen activamente en su propia atención.
·
Es bueno hacer preguntas: Una atención sanitaria
segura empieza por una buena comunicación.
Asociaciones profesionales, organizaciones
internacionales, asociados para el desarrollo y sindicatos
·
Trabajen con los gobiernos para elaborar y promover
leyes relativas a la protección de los derechos del personal sanitario y los
pacientes.
·
Trabajen con los gobiernos para elaborar y promover
leyes relativas a la implementación de la prevención y el control de
infecciones, lo cual incluye el acceso a una cantidad suficiente y apropiada de
equipos de protección personal.
·
Den prioridad a la seguridad del personal sanitario
y los pacientes e inviertan en dicha seguridad.
·
Promuevan y protejan la seguridad del personal
sanitario creando capacidad, realizando actividades de sensibilización y
ayudando a aplicar las normas de seguridad.
·
Denuncien las condiciones de trabajo poco seguras y
la violencia contra el personal sanitario.
·
Apoyen al personal sanitario a la hora de ejercer
su derecho a tener un entorno laboral seguro.
·
Realicen un seguimiento sistemático del
cumplimiento de los reglamentos relacionados con la salud y seguridad del
personal sanitario.
Organizaciones de pacientes y de la sociedad civil
·
Hagan participar a distintas partes interesadas y
aboguen por cambios en los sistemas, prácticas y políticas para conseguir una
atención sanitaria más segura.
·
Promuevan las opiniones de los pacientes por su
propia seguridad y por la seguridad del personal sanitario.
·
Una atención más segura para ustedes empieza por
ustedes: Conozcan la prevención y el control apropiados de las infecciones y
exíjanlos.
·
Aboguen por la seguridad en la atención sanitaria,
es decir, condiciones de trabajo seguras para todo el personal sanitario y en
todos los centros de atención sanitaria, como un requisito mínimo.
·
Aboguen por la prevención y el control de
infecciones, sin olvidar los equipos de protección personal para el personal
sanitario, así como por la higiene de las manos.
·
Movilicen a la comunidad local para apoyar al
personal sanitario de las comunidades y proteger su seguridad.
·
Aboguen por una mayor investigación en la esfera de
la seguridad en la atención sanitaria.
Industria/sector privado (por ejemplo, la industria
farmacéutica, los fabricantes de dispositivos médicos, la tecnología de la
información y los programadores digitales)
·
Inviertan en la innovación de intervenciones, costos eficaces
para mejorar la seguridad de los pacientes y el personal sanitario.
·
Asegúrense de que haya una gestión continua y
periódica de la cadena de suministro para evitar el desabastecimiento de los
productos básicos de seguridad.
·
Asegúrense de que haya una gestión continua y
periódica de la cadena de suministro de equipos de protección personal y
desinfectantes a base de alcohol para la higiene de las manos.
·
Diseñen dispositivos médicos conjuntamente con el
personal sanitario y los pacientes, basándose en un enfoque que tenga en cuenta
los factores humanos y la ergonomía, para garantizar la seguridad.
·
Den acceso a los datos (por ejemplo, sobre el uso
seguro de los dispositivos médicos) para guiar las intervenciones de seguridad.
Fuente ONU/OMS
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