Declaración | Boletín OMS
Gestión de la infodemia sobre la
COVID-19:
Promover comportamientos saludables y
mitigar los daños derivados de la información incorrecta y falsa
La enfermedad por coronavirus (COVID-19) es la
primera pandemia de la historia en la que se emplean a gran escala la
tecnología y las redes sociales para ayudar a las personas a mantenerse
seguras, informadas, productivas y conectadas. Al mismo tiempo, la tecnología
de la que dependemos para mantenernos conectados e informados permite y
amplifica una infodemia que sigue minando la respuesta mundial y comprometiendo
las medidas para controlar la pandemia.
Una infodemia es una sobreabundancia de
información, en línea o en otros formatos, e incluye los intentos deliberados
por difundir información errónea para socavar la respuesta de salud pública y
promover otros intereses de determinados grupos o personas. La información
errónea y falsa puede perjudicar la salud física y mental de las personas,
incrementar la estigmatización, amenazar los valiosos logros conseguidos en
materia de salud y espolear el incumplimiento de las medidas de salud pública,
lo que reduce su eficacia y pone en peligro la capacidad de los países de
frenar la pandemia.
La información incorrecta trunca vidas. Sin la
confianza y la información correcta adecuadas, las pruebas diagnósticas se
quedan sin utilizar, las campañas de inmunización (o de promoción de vacunas
eficaces) no cumplirán sus metas y el virus seguirá medrando.
Además, la información falsa polariza el
debate público sobre los temas relacionados con la COVID-19; da alas al
discurso de odio; potencia el riesgo de conflicto, violencia y violaciones de
los derechos humanos; y amenaza las perspectivas a largo plazo de impulsar la
democracia, los derechos humanos y la cohesión social.
En este contexto, el Secretario General de las
Naciones Unidas puso en marcha en abril de 2020 la iniciativa de comunicación
de las Naciones Unidas con el fin de combatir la difusión de información
errónea y falsa. Asimismo, las Naciones Unidas han publicado una nota
orientativa para abordar y combatir el discurso de odio relacionado con la
COVID-19 (11 de mayo de 2020).
En la Asamblea Mundial de la Salud de mayo de
2020, los Estados Miembros de la OMS aprobaron la resolución WHA73.1, sobre la
respuesta a la COVID-19. En la resolución se reconoce que gestionar la
infodemia es una parte crucial del control de la pandemia de COVID-19: se hace
un llamamiento a los Estados Miembros para que proporcionen contenidos fiables
sobre la COVID-19, adopten medidas para contrarrestar la información errónea y
falsa, y aprovechen las tecnologías digitales en todos los aspectos de la
respuesta. Asimismo, se hace un llamamiento a las organizaciones internacionales
para que combatan la información errónea y falsa en la esfera digital, trabajen
para prevenir que las actividades cibernéticas dañinas socaven la respuesta
sanitaria y apoyen la facilitación de datos de base científica a la población.
El sistema de las Naciones Unidas y las
organizaciones de la sociedad civil se sirven de su experiencia y conocimientos
colectivos para responder a la infodemia. Al mismo tiempo, dado que la pandemia
sigue generando incertidumbre y ansiedad, es urgente aplicar medidas más
contundentes para gestionar la infodemia y establecer un enfoque coordinado
entre los Estados, las organizaciones multilaterales, la sociedad civil y todos
los otros agentes que tienen funciones y responsabilidades claras en la lucha
contra la información errónea y falsa.
Hacemos un llamamiento a los Estados Miembros
para que elaboren y apliquen planes de acción con el fin de gestionar la
infodemia promoviendo la difusión oportuna de información precisa basada en
datos científicos y probatorios, dirigida a todas las comunidades, y en
particular los grupos de alto riesgo; y previniendo y combatiendo la
propagación de información errónea y falsa, siempre respetando la libertad de
expresión.
Instamos a los Estados Miembros a colaborar
con sus comunidades y escucharlas durante la elaboración de sus planes de
acción nacionales, y a empoderarlas para que encuentren soluciones y se
muestren firmes contra la información errónea y falsa.
También hacemos un llamamiento a todas las
otras partes interesadas –en particular a los medios de comunicación y las
plataformas de las redes sociales que difunden información errónea y falsa, a
los investigadores y especialistas en tecnologías que pueden concebir y
establecer estrategias y herramientas eficaces para responder a la infodemia, a
los líderes de la sociedad civil y a las personalidades influyentes– a que
colaboren con el sistema de las Naciones Unidas, con los Estados Miembros y
entre sí, y a que sigan fortaleciendo sus acciones para difundir información
precisa y prevenir la difusión de información errónea y falsa.
Esta es una Declaración conjunta de la OMS,
las Naciones Unidas, el UNICEF, el PNUD, la UNESCO, ONUSIDA, la UIT, la
iniciativa Pulso Mundial de las Naciones Unidas y la Federación Internacional
Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Promueve el diálogo y la comunicación usando un lenguaje sencillo, preciso y respetuoso...